10月30日下午,我市举办公交“敬老文明线”开通暨敬老志愿服务队成立活动,23路、25路、37路、B3线4条公交线路作为全市首批“敬老文明线”,将为老年乘客提供更加优质便利的乘车服务。该活动由市文明办、团市委、市交通控股集团联合举办。 据介绍,23路、25路、37路、B3线这4条公交线路一共途经55个居民小区,沿途有学校、医院、商场、超市等,沿途购物、晨练、接送孩子的老年人非常多,每个月的乘车老人高达7万人次。可以说,这是市区居民乘车频率******的4条线路。 为进一步弘扬敬老爱老传统美德,市文明办、团市委、市交通控股集团决定创设“敬老文明线”,以海州区“爱心市民”乔晓峰带领的23路为起点,正式启动首批“敬老文明线”,BRT站台服务员和4条“敬老文明线”的司机共200多人,成为公交敬老志愿服务队的******批队员。 当天举行了“敬老文明线”授牌仪式,并为敬老志愿服务队授旗。今后,敬老志愿服务队的队员们将从每台车做起、从每个站台做起,用公交服务社会这一平台,为全市老年乘客服务,帮助他们排忧解难,传播敬老、爱老、为老人服务的正能量。 当天,记者登上乔晓峰所驾驶的23路公交车,感受到了浓浓的敬老爱老氛围。车上的醒目位置,都张贴着关爱老年人的特需标识,老年人特需座椅上套上了蓝色的敬老文明椅套,车上还添置了“爱心雨伞”等便民物品,提供温馨、细致、贴心的服务。 据悉,面对老年乘客较多的现实情况,公交司机们都接受了专项培训,要求公交司机严格执行“靠站三秒再开门,关门三秒再起步”的驾驶操作规范,多耐心等待行动迟缓的老人,若遇行动不便的老年乘客,公交司机要主动上前帮扶。当有老年乘客上、下车时,公交司机要做好安全提醒工作。如遇到老年人在人行横道上步行,公交司机要主动礼让。 市委宣传部副部长、市文明办主任李超表示,开通“敬老文明线”,成立敬老志愿服务队,首先是在4条公交线路展开,并将逐步拓展延伸到全市公交系统中,深入开展以关爱老人为重点的各类志愿服务活动,为老人出行提供热情周到的服务,传递道德正能量,引领文明新风尚,引导和激励广大港城市民见贤思齐、崇德向善,推动全市道德建设和志愿服务工作迈向更广领域和更高层次。 |